Términos & Condiciones

Malolo Island Resort Reserva términos & Condiciones

Estos términos y condiciones son aplicables a todos los huéspedes que reserven directamente con Malolo Island Resort ("MIR") o a través de un agente de viajes en línea sitio web. Descargar T&Cs aquí.

Reservas, Cancelaciones, enmiendas y cargos

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad, y MIR tendrá derecho a rechazar cualquier reserva en motivos razonables.
Cargos serán al precio cotizado, en los términos establecidos en relación con la citada tasa, y puede excluir impuestos, cargos por servicios y elementos de naturaleza similar cuando.
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito y débito: Crédito Visa & Tarjetas de débito, Tarjeta de débito prepagada de Visa,MasterCard crédito & Tarjetas de débito, AMEX, Diners Club, Local ANZ & Internacional (Publicado en Fiji) Tarjetas de débito, Tarjetas de débito locales Westpac y BSP. Se requiere pago completo al hacer la reserva. A 2.5% cuota de administración es sobre todo de crédito y débito los pagos con tarjeta para las reservas y en el complejo. No existen instalaciones ATM o en efectivo en la isla. Si usted desea pagar su factura en efectivo, Asegúrese de que esto traiga con usted.
Todas las reservas requieren un 2 noche depósito inmediatamente para garantizar la reserva y no será confirmada hasta recibir el pago de los.
Pago final de la reserva debe hacerse 45 días previos a la llegada
Todas las cancelaciones deben ser escrito y confirmadas por el complejo.
"No Shows" estará sujeto a cargos de la habitación en la tarifa de contrato para todas las habitaciones noches.
Cualquier reserva cancelada entre 8 y 21 días de viaje se le cobrará 75% gastos de cancelación.
Reservas canceladas 7 días o menos desde la fecha de viaje se cargará 100% gastos de cancelación.
Habitaciones canceladas (incluyendo modificaciones que requieran la cancelación de cualquier parte de la estancia) dentro de veintiocho (28) días en temporada alta (1 Abril 2024– 31 Octubre 2024 y 20 Diciembre 2024 – 17 Enero 2025) se cobrará una cuota de cancelación total por todas las noches habitación reservados. This also includes bookings made and cancelled (incluyendo modificaciones a la estancia original) dentro de este plazo.
Los huéspedes que llegan tarde o salen temprano del complejo le cobrará por la reserva entera incluyendo alojamiento sin usar.
MIR puede, en su opción, cancelar cualquier reserva no pagada completa interior 45 días previos a la llegada.
Se debe suministrar información de llegada y de salida no más tarde de 7 días previos a la llegada (o suministrado en el momento de la reserva dentro de 7 días de viaje).
Reembolso puede tomar hasta 14 días hábiles para ser procesados.
Otras alteraciones de detalles pueden resultar en un cambio de tarifa.
Todos los cargos pendientes deben ser pagados a la salida.
MIR protege la privacidad y confidencialidad de información personal. Más detalles en lo que respecta a nuestra política de privacidad, Haga clic aquí.

Política de cancelación de eventos climáticos adversos

Los siguientes términos y condiciones de cancelación/pago se refieren a todos los huéspedes cuyas estadías se vean afectadas por un evento climático adverso, por ejemplo, un ciclón., e incluye llegadas retrasadas al resort, salidas anticipadas del resort y reubicación de huéspedes que residen en el resort.

El complejo recomienda encarecidamente que los huéspedes compren un seguro de viaje.. Esto es especialmente importante durante la temporada de ciclones, cuando pueden producirse interrupciones en las estancias..
Los huéspedes no tienen derecho a un reembolso por las noches no utilizadas en los resorts debido a que el ciclón se clasifica como “Fuerza mayor”.
Huéspedes alojados en el resort que deban ser reubicados en el continente, Los huéspedes que salen temprano y los huéspedes que no pueden llegar a su reserva programada debido al ciclón son responsables de pagar directamente a los hoteles del continente los cargos de alojamiento y cualquier cargo de traslado y comidas adicionales. – incluso si han comprado un plan de comidas con el resort.
Huéspedes que han reservado a través de un agente de viajes, debe hacer que su agente haga arreglos alternativos con respecto a transferencias y reubicación en el continente.
El resort ayudará con los arreglos para los huéspedes que hayan reservado directamente con el resort., pero ofrecerá una carta a todos los huéspedes con los detalles de la reubicación para que puedan reclamar el seguro de viaje..
La carta de seguro incluirá información meteorológica relevante., cese del transporte, Consejos de cierre de puertos, etc..
Si el complejo tiene que cerrar debido a daños causados por el ciclón y los huéspedes que llegan no pueden quedarse, podrán aplazar su estancia hasta por 12 meses desde sus fechas de viaje originales, o recibir un reembolso completo

Normas del hotel

Hora de entrada es de 1500 horas
Hora de salida es 1100 horas, salida posterior puede resultar en una noche adicional se carga.
Todas las áreas de interior, como bures y espacios públicos, de MIR son estrictamente para no fumadores.. Fumar es permitido en áreas al aire libre de la bures y señala áreas del resort.
Mascotas no pueden ser llevadas a los locales a excepción de perros lazarillos..
Los huéspedes deberán cumplir con todas las normas, reglamentos e instrucciones en el MIR, incluyendo pero no limitado a los procedimientos de seguridad, procedimientos de salud y seguridad, requisitos de inscripción, códigos de vestimenta y durante las actividades.
MIR podrá negarse a un huésped o alojamiento o requieren un invitado a abandonar las instalaciones si se muestra el comportamiento irracional, ya sea amenazante o abusivo, perturbar a otros huéspedes o de lo contrario inaceptables.
Caja fuerte está disponible en cada bure para el almacenamiento de objetos de valor como un servicio a los huéspedes; sin embargo MIR no aceptará ninguna responsabilidad por pérdida o daño a los elementos.

Política de niños

Malolo is a family resort and we accept guests of all ages We also accept day-trip guests (sujeto a niveles de ocupación)

Limitación de responsabilidad & Fuerza mayor

(la incorporación de la Ley de casas de huéspedes y hoteles (tapa 195), La Ley No. 9 de 2006 Parte 15,

Aprobada por la cámara de representantes de este 20^TH día de febrero 2006, Aprobada por el Senado 15^TH día de marzo 2006.)

MIR un administrador no está obligado a reparar a cualquier huésped suyo, cualquier pérdida o daño a cualquier propiedad que trajo al hotel a una mayor cantidad de $120 a menos que el cliente aprueba:
La propiedad fue robada, perdido o dañado por el defecto, negligencia o acto intencional de cargo o de sus empleados; o
La propiedad fue depositada por o en nombre del invitado expresamente para el depósito con el administrador o un empleado suyo autorizada o se autorice con la finalidad, y fue, Si es así requerido por el gerente o empleado, en un recipiente sujetado o sellado por el depositante; o
En el momento después el invitado llegó en el Hotel, Si la propiedad fue ofrecida para depósito citadas y el administrador o su empleado se negó a recibirlo, o el huésped deseado ofrecer la propiedad para el depósito, pero, a través de la predeterminada de cargo o de sus empleados, era incapaz de hacerlo.

MIR no será responsable por cualquier pérdida o daño a la propiedad de un huésped que es:
durante la participación en cualquier actividad; o
causado o contribuido a la negligencia del cliente o una razón de tipo enumerada en el párrafo anterior; o
no puntualmente informó a MIR el descubrimiento
MIR no será responsable por pérdida o daño a la propiedad de un huésped excepto cuando resultaron ser causados por la negligencia o dolo de MIR.
La compañía no aceptará responsabilidad por cualquier lesión que se producen a los huéspedes durante su estancia en el MIR o debido a la participación en cualquier actividad. Participar en actividades de buceo y se ruega que firmar una liberación de indemnización antes participación/instrucción/buceo.
En el evento ejecución de este acuerdo es retrasada o impedida por cualquier causa razonablemente más allá del control de la MIR, incluyendo, sin limitaciones, cualquier actos u órdenes de las autoridades del gobierno, o por el fuego, clima adverso, inundación o explosión, venta de MIR, necesaria y esencial de la construcción, detención o incautación y proceso legal, huelga u otras restricciones de trabajo por cualquier causa incluyendo retrasos en los vuelos, o acto de terrorismo, MIR se desprenderán de su obligación de proporcionar alojamiento u otros servicios.
MIR puede contratar operadores de transferencias correspondiente y otros proveedores para coordinar y prestar determinados servicios. Los operadores de transferencia y otros proveedores son exclusivamente responsables y responsable de los servicios de sus respectivos. Los huéspedes también están sujetos a términos específicos y condiciones impuestas por otros proveedores de.

Descargo de responsabilidad de propiedad
MIR se encuentra en una isla natural y Reserva Marina Parque conteniendo fauna y flora que puede ser peligrosa si está en contacto. Mientras que cada esfuerzo es hecho por el personal y la dirección del MIR para garantizar la seguridad de sus huéspedes, los clientes reconocen como condición para hacer sus reservas que ni MIR ni su personal serán responsables por la muerte o lesiones de alguno de sus clientes o de cualquier directo, pérdida indirecta o consecuente o daños que (ahorrar cuando causados por la negligencia o dolo de MIR) sufrido por alguno de sus clientes derivados de o en relación con el uso de las instalaciones y actividades ofrecidas por MIR, en particular (pero no limitado a) Estos relacionados con flora y fauna, y el invitado, haciendo una reserva, lanza MIR y su personal de toda o cualquier responsabilidad.

Objetos perdidos
Donde se han encontrado objetos pertenecientes a los huéspedes por un miembro del personal MIR, y el propietario puede ser claramente identificado, los clientes serán contactados y cualquier elemento confirmado volvió a ellos por correo certificado o mensajero a expensas de los clientes.

En caso de que no se puede identificar el propietario de cualquier elemento encontrado será registrado y en seguridad por un período de tres (3) meses. Si después de este periodo el dueño del artículo perdido no ha contactado con la propiedad o si no se ha identificado, el artículo se verterán. En caso de que el artículo perdido puede ser de beneficio tangible, el artículo perdido se dará a una organización de caridad local después de los tres (3) meses transcurrido.

Política sobre el alcohol

Malolo Island Resort no es un resort de alcohol BYO. Este es un complejo con licencia y no acepta alcohol BYO salvo en el caso de la prestación libre de impuestos por adulto (que es 2.5ltrs de los espíritus o 4.5ltrs de vino). La prestación libre de impuestos solo puede ser consumida en la intimidad de bures y no está permitida introducirse en los bares y restaurantes. Cualquier alcohol que excedan de la franquicia impuesto por persona está estrictamente prohibido y se quitará y se llevó a cabo por la gerencia del Resort hasta salida.

Política de Restaurante/Bar

Los restaurantes de Malolo están íntimos. No permite múltiples tablas grandes en las salidas. Si los huéspedes desean sentarse juntos para todas las comidas en las mesas de 6 o 8 luego se deben hacer arreglos especiales para que un lugar puede ser asignados y especiales menús seleccionados. El complejo licencia permite ventas y servicio hasta la medianoche sólo. Servicio más adelante debe ser bajo petición a la gerencia de recurso

Ley que rige

Estos términos y condiciones están cubiertas en todos los aspectos de la LEY DE FIJI y cualquier acción legal que surja del contrato será litigado en el tribunal competente con jurisdicción en el país.

Seguro de viaje

Se recomienda la cobertura de seguro de viaje apropiado para todos los visitantes a Malolo Island Resort para cubrir las penalizaciones de cancelación impuestas como resultado de: una pandemia, inclemencias del tiempo, línea aérea u otros retrasos de transporte, otras interrupciones imprevistas, las cancelaciones o retrasos o en caso de enfermedad.