Termini & Condizioni

Condizioni di prenotazione di Malolo Island Resort & Condizioni

Questi termini e condizioni sono applicabili a tutti gli ospiti che prenotano direttamente con Malolo Island Resort ("MIR") o tramite un agente di viaggio/online viaggio sito. Scarica T&Cs qui.

Prenotazioni, Cancellazioni, emendamenti e oneri

  • Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità, e MIR il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione per motivi ragionevoli.
  • Spese saranno alle tariffe indicate, i termini stabiliti in relazione al citato tasso, e possono escludere tasse, costi di servizio e gli elementi di una natura come dove specificato.
  • Accettiamo le seguenti carte di credito e di debito principali: Credito Visa & Carte di debito, Carta di debito prepagata Visa,MasterCard credito & Carte di debito, AMEX, Diners Club, Locale ANZ & Internazionale (rilasciato in Fiji) Carte di debito, Carte di debito locali Westpac e BSP. È richiesto il pagamento completo al momento della prenotazione. A 2.5% Tassa amministrativa è pagabile su tutti i pagamenti con carta di credito e di debito per le prenotazioni e al resort. Sull'isola non esistono strutture ATM o Cash-Out. Se si desidera pagare il conto in contanti, Assicurati di che portare con voi questo.
  • Tutte le prenotazioni richiedono una 2 notte deposito immediatamente per garantire la prenotazione e non sarà confermata fino alla ricezione del pagamento.
  • Pagamento finale per la prenotazione deve essere effettuato 45 giorni prima dell'arrivo
  • Tutte le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto e confermate dalla struttura.
  • "No show" sarà soggetto al pagamento di camera al tasso contratto per camera tutte le notti prenotate.
  • BASSO/SPALLA: Eventuali prenotazioni annullate (comprese le modifiche che richiedono la cancellazione di qualsiasi parte del soggiorno) fra 15 e 30 giorni di viaggio incorrerà 75% tassa di cancellazione.
  • Eventuali prenotazioni annullate (comprese le modifiche che richiedono la cancellazione di qualsiasi parte del soggiorno) 14 giorni o meno dalla data di viaggio vi verrà addebitato 100% tassa di cancellazione.
  • ALTO: Camere cancellate (comprese le modifiche che richiedono la cancellazione di qualsiasi parte del soggiorno) entro quarantacinque (45) giorni di arrivo da aprile/giugno/luglio/settembre/ottobre/17 dicembre – 31 Gen, verrà addebitato 100% penale di cancellazione per tutte le notti prenotate. Ciò include anche le prenotazioni effettuate e cancellate (comprese le modifiche al soggiorno originale) entro questo lasso di tempo.
  • Gli ospiti che arrivano in ritardo o partono anticipata dal resort verranno addebitati per l'intera prenotazione compresi alloggi inutilizzati.
  • MIR può, a propria discrezione, cancellare qualsiasi prenotazione non pagato pieno all'interno 45 giorni prima dell'arrivo.
  • Dettagli di arrivo e partenza devono essere forniti entro e non oltre 7 giorni prima dell'arrivo (o forniti al momento della prenotazione all'interno 7 giorni di viaggio).
  • I rimborsi possono richiedere fino a 14 giorni lavorativi per essere elaborati.
  • Altre alterazioni ai dettagli della prenotazione possono comportare una variazione di tasso.
  • Tutti i costi eccezionali devono essere pagati al momento del check-out.
  • MIR protegge la privacy e la riservatezza delle informazioni personali. Per maggiori dettagli per quanto riguarda la nostra politica sulla Privacy, per favore clicca qui.

Politica di cancellazione degli eventi meteorologici avversi

I seguenti termini e condizioni di cancellazione/pagamento si riferiscono a tutti gli ospiti i cui soggiorni sono influenzati da un evento meteorologico avverso, ad esempio un ciclone, e include arrivi ritardati al resort, partenze anticipate dal resort e trasferimento degli ospiti residenti nel resort.

  1. Il resort consiglia vivamente agli ospiti di acquistare un'assicurazione di viaggio. Ciò è particolarmente importante durante la stagione dei cicloni, quando possono verificarsi interruzioni dei soggiorni.
  2. Gli ospiti non hanno diritto a un rimborso per le notti non utilizzate nei resort a causa della classificazione dell'evento ciclonico come "Forza Maggiore"
  3. Gli ospiti che soggiornano presso il resort dovranno essere trasferiti sulla terraferma, gli ospiti che partono in anticipo e gli ospiti che non riescono ad arrivare per la prenotazione programmata a causa del ciclone sono tenuti a pagare direttamente agli hotel sulla terraferma le spese di alloggio ed eventuali spese di trasferimento e pasti aggiuntivi – anche se hanno acquistato un piano pasti con il resort.
  4. Ospiti che hanno prenotato tramite un agente di viaggio, devono chiedere al proprio agente di prendere accordi alternativi per quanto riguarda i trasferimenti e il trasferimento sulla terraferma.
  5. Il resort assisterà nell'organizzazione degli ospiti che hanno prenotato direttamente con il resort, ma offrirà una lettera a tutti gli ospiti con i dettagli del trasferimento in modo che l'ospite possa richiedere un'assicurazione di viaggio.
  6. La lettera per l'assicurazione includerà le condizioni meteorologiche pertinenti, cessazione dei trasporti, Avvisi per la chiusura dei porti, ecc.
  7. Se il resort/i deve chiudere a causa dei danni causati dal ciclone e gli ospiti in arrivo non possono soggiornare, possono rinviare il soggiorno fino a 12 mesi dalle date di viaggio originali, o ricevere un rimborso completo

Regolamento dell'Hotel

  • Check-in è da 1500 ore
  • Check-out è 1100 ore, più tardi check-out può provocare una notte aggiuntiva in carica.
  • Tutte le aree interne, tra cui bures e spazi pubblici, del MIR sono rigorosamente non fumatori. Il fumo è consentito nelle aree all'aperto dei bures e designata aree del resort.
  • Animali domestici non possono essere introdotti in locali ad eccezione dei cani guida.
  • Gli ospiti devono rispettare tutte le norme, regolamenti e istruzioni al MIR, incluso ma non limitato alle procedure di sicurezza, procedure di salute e sicurezza, requisiti di registrazione, codici di abbigliamento e durante le attività.
  • MIR il diritto di rifiutare un ingresso degli ospiti o alloggio o di richiedere un ospite a lasciare i locali se viene visualizzato il comportamento irragionevole, sia esso minaccia fisica o verbale, arrecando disturbo agli altri ospiti o altrimenti inaccettabili.
  • Una cassaforte è disponibile in ogni bure per l'archiviazione di oggetti di valore come un servizio agli ospiti; Tuttavia MIR non assumiamo alcuna responsabilità per perdite o danni a tali elementi.

Riduzioni per bambini

  • Malolo is a family resort and we accept guests of all ages We also accept day-trip guests (soggetti a livelli di occupazione)

Limitazione di responsabilità & Forza maggiore

(incorporando il Hotel e Guest Houses Act (tappo 195), Legge n.. 9 di 2006 Parte 15,

Passato la camera dei rappresentanti questo 20TH giorno di febbraio 2006, Approvata dal Senato 15TH giorno di marzo 2006.)

 

  • MIR / un gestore non è responsabile fare bene a tutti gli ospiti del loro, qualsiasi perdita o danno a qualsiasi proprietà che ha portato all'hotel per un importo maggiore rispetto $120 a meno che il cliente approva che:
  • La proprietà è stata rubata, persi o danneggiati attraverso l'impostazione predefinita, negligenza o dolo atto di gestione o dei loro dipendenti; o
  • La proprietà era depositata da o per conto dell'ospite espressamente per la custodia con il direttore o con un dipendente della loro autorizzata o che appaiono essere autorizzato per lo scopo, ed era, Se così richiesto dal manager o che il dipendente, in un contenitore fissato o sigillato dal depositante; o
  • Al momento dopo l'ospite arrivati all'Hotel, Se la proprietà è stato offerto per deposito quanto sopra detto e il manager o un loro dipendente ha rifiutato di riceverlo, o il cliente ha voluto offrire la proprietà per il deposito, ma, attraverso l'impostazione predefinita di gestione o dei loro dipendenti, è stato in grado di farlo.
  • MIR non sarà responsabile per qualsiasi perdita o danni alla proprietà di un ospite che è:
  • durante la partecipazione a qualsiasi attività; o
  • ha causato o contribuito dalla negligenza del cliente o da un motivo del tipo elencato nel paragrafo precedente; o
  • non tempestivamente segnalate al MIR su discovery
  • MIR non sarà responsabile per perdita o danni alla proprietà di un ospite ad eccezione di quando si è rivelato essere causato tramite il dolo o colpa grave di MIR.
  • La società non accetterà alcuna responsabilità per eventuali infortuni che si verificano agli ospiti durante il vostro soggiorno presso MIR o grazie alla partecipazione a qualsiasi attività. Partecipano le immersioni subacquee e attività siete pregati di firmare una liberatoria di indennità prima della partecipazione/istruzione/immersioni.
  • Nel caso che le prestazioni del presente accordo sono ritardata o impedita da qualsiasi causa ragionevolmente imputabili di MIR, tra cui, senza limitazioni, eventuali atti o provvedimenti di autorità di governo, o da un incendio, tempo avverso, inondazione o esplosione, Vendita di MIR, costruzione necessaria ed essenziale, arresto o di sequestro e di procedimenti legali, sciopero o altro sistema di ritenuta del lavoro da qualunque causa tra cui ritardi dei voli, o atto di terrorismo, MIR sarà assolto l'obbligo di fornire alloggio o altri servizi.
  • MIR può impegnarsi appropriato Trasferimenti operatori e altri provider per coordinare e fornire determinati servizi. Gli operatori di trasferimento e altri fornitori di servizi sono esclusivamente responsabile e responsabile di fornire i rispettivi servizi. Gli ospiti sono anche soggetti a specifici termini e condizioni imposte da altri provider.

Proprietà Disclaimer
MIR è situato all'interno di un'isola naturale e Parco Marino riserva contenente la fauna e la flora che può risultare pericoloso se a contatto. Mentre ogni sforzo è fatto dal personale e gestione di MIR per garantire la sicurezza dei suoi ospiti, Potrete riconoscono come una condizione di fare le loro prenotazioni che MIR né nessuno dei suoi dipendenti sarà responsabile per la morte o lesioni di qualsiasi dei suoi ospiti, o per danni diretti, danni indiretti o consequenziali o danni di sorta (salvo ove causato da negligenza o dolo di MIR) ha sofferto da uno qualsiasi dei suoi ospiti derivanti da o in relazione all'uso dei servizi e delle attività offerti da MIR, in particolare (a titolo esemplificativo) questi che coinvolgono flora e fauna, e l'ospite, effettuando una prenotazione, rilascia MIR e il suo personale da tutti o qualsiasi tale responsabilità.

Oggetti smarriti
Sono stati rinvenuti oggetti appartenuti agli ospiti da un membro del personale MIR, e sono stati il proprietario possa essere chiaramente identificato, sarete contattati e qualsiasi elemento confermato restituito a loro per posta raccomandata o corriere, a spese dell'ospite.

Nel caso in cui non è possibile identificare il proprietario di qualsiasi elemento trovato sarà registrato e tenuto in sicurezza per un periodo di tre (3) mesi. Se dopo questo periodo il proprietario dell'articolo perso non ha contattato la proprietà o altrimenti identificato, l'articolo verrà eliminato. Nel caso in cui l'articolo perso può essere del beneficio tangibile, l'articolo perso sarà dato a un ente di beneficenza locale dopo le tre (3) periodo di mese è scaduto.

Politica degli alcolici

Malolo Island Resort non è un resort BYO alcol. Malolo è un resort completamente autorizzato e non accetta BYO alcol a meno che non è l'assegno duty free per adulto (che è 2.5ltrs di spiriti o 4.5ltrs di vino). La Franchigia per il duty-free può essere utilizzato solo nella privacy di bures e non è consentito per essere portato nei bar e ristoranti. Qualsiasi alcool in eccesso rispetto alla franchigia duty a persona è severamente vietato e verranno rimossi e tenuto da gestione del Resort fino alla partenza.

Politica di Ristorante/Bar

I ristoranti a Malolo sono intimi. Non permettiamo più tabelle di grandi dimensioni in qualsiasi Outlet. Se gli ospiti vogliono sedersi insieme per tutti i pasti sui tavoli di 6 o 8 Allora accordi speciali dovranno essere effettuati in modo che un luogo può essere allocata e speciali menù selezionato. Il resort liquore licenza permette di assistenza e distribuzione fino a mezzanotte solo. Servizio successiva deve essere su richiesta al Resort Manager

Legge applicabile

Questi termini e condizioni sono coperti sotto tutti gli aspetti della LEGGE DEL FIJI e qualsiasi azione legale derivanti dal contratto dovrà essere contestati solo in tribunale competente avente giurisdizione in quel paese.

Assicurazione di viaggio

Consigliamo vivamente la copertura assicurativa di viaggio adeguati per tutti i visitatori Malolo Island Resort per coprire le penali di annullamento riscosse a seguito di: una pandemia, maltempo, compagnia aerea o altri ritardi di trasporto, altre interruzioni impreviste, Le cancellazioni o ritardi o in caso di malattia.