Termes & Conditions

Conditions de réservation Resort île de Malolo & Conditions

Les présentes conditions générales sont applicables à tous les clients réservant directement avec Malolo Island Resort (« MIR ») ou via une Agence de voyages en ligne/site Web de voyage. Télécharger T&Cs ici.

Réservations, annulations, amendements et frais

Toutes les réservations sont soumises à disponibilité, et MIR a le droit de refuser toute réservation pour des motifs raisonnables.
Frais seront aux tarifs entre guillemets, dans les conditions énoncées dans le cadre du taux, et peut exclure les taxes, frais de service et des éléments de nature similaire, lorsque spécifié.
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit majeurs suivants: Crédit Visa & Cartes de débit, Carte de débit prépayée Visa,MasterCard crédit & Cartes de débit, AMEX, Diners Club, ANZ locale & International (publié dans les îles Fidji) Cartes de débit, Cartes de débit Local Westpac et BSP. Le paiement complet est exigé lors de la réservation. A 2.5% administration droit est payable pour tout crédit et débit paiement par carte pour les réservations et le Resort. Il n’y a aucune installation ATM ou Cash-Out sur l’île. Si vous souhaitez payer votre facture en espèces, Veuillez vous assurer que vous apportez cela avec vous.
Toutes les réservations exigent un 2 nuit de dépôt immédiatement pour garantir la réservation et ne sera confirmée jusqu'à réception du paiement.
Paiement final pour la réservation doit être faite 45 derniers jours précédant l’arrivée
Toute annulation doit être faite par écrit et confirmée par la station.
« Aucune montre » ne sera soumis à des frais de chambre au taux du contrat pour toute chambre nuitées réservées.
BAS/ÉPAULE: Toute réservation annulée (y compris les modifications exigeant l'annulation de toute partie du séjour) entre 15 et 30 jours de voyage encourra 75% frais d’annulation.
Toute réservation annulée (y compris les modifications exigeant l'annulation de toute partie du séjour) 14 jours ou moins à partir de la date du voyage seront facturé 100% frais d’annulation.
HAUT: Chambres annulées (y compris les modifications exigeant l'annulation de toute partie du séjour) dans les quarante-cinq (45) jours d'arrivée à partir d'avril/juin/juillet/septembre/octobre/17 décembre – 31 Jan, sera facturé 100% frais d'annulation pour toutes les nuits réservées. Cela inclut également les réservations effectuées et annulées (y compris les modifications apportées au séjour initial) dans ce délai.
Les invités qui arrivent en retard ou partent au début de la station seront facturées pour la réservation entière y compris hébergement non utilisé.
MIR peut, à son gré, annuler toute réservation ne pas payée complet à l’intérieur 45 derniers jours précédant l’arrivée.
Détails d’arrivée et de départ doivent être fournis pas plus tard que 7 derniers jours précédant l’arrivée (ou fourni au moment de la réservation à l’intérieur 7 jours de voyage).
Remboursement peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables à traiter.
Autres modifications aux détails de réservation peuvent entraîner un changement de taux.
Tous les frais doivent être payés dès le départ.
MIR protège la vie privée et la confidentialité des renseignements personnels. Pour plus de détails en ce qui concerne notre politique de confidentialité, s’il vous plaît cliquez ici.

Politique d'annulation en cas d'événement météorologique défavorable

Les conditions générales d'annulation/paiement suivantes s'appliquent à tous les clients dont le séjour est affecté par un événement météorologique défavorable, par exemple un cyclone., et comprend les arrivées retardées au complexe, départs anticipés du resort et relocalisation des clients résidant dans le resort.

Le complexe recommande fortement aux clients de souscrire une assurance voyage.. Ceci est particulièrement important pendant la saison des cyclones, lorsque des perturbations des séjours peuvent survenir..
Les clients n'ont pas droit à un remboursement pour les nuits non utilisées dans les complexes hôteliers en raison du cyclone classé comme « Force Majeure ».
Les clients séjournant au complexe qui doivent être transférés sur le continent, les clients qui partent tôt et ceux qui ne peuvent pas arriver à leur réservation prévue en raison du cyclone sont responsables de payer directement aux hôtels du continent leurs frais d'hébergement ainsi que tous les frais de transfert et de repas supplémentaires. – même s'ils ont acheté un plan de repas auprès du complexe.
Clients ayant réservé via une agence de voyages, doivent demander à leur agent de prendre des dispositions alternatives en ce qui concerne les transferts et la réinstallation sur le continent.
Le complexe aidera à organiser les clients ayant réservé directement auprès du complexe., mais offrira une lettre à tous les invités avec les détails du déménagement afin que l'invité puisse bénéficier d'une assurance voyage..
La lettre d'assurance inclura les conditions météorologiques pertinentes, arrêt du transport, Conseils de fermeture de port, etc..
Si le ou les complexes doivent fermer en raison de dégâts causés par un cyclone et que les clients à leur arrivée ne peuvent pas rester., ils peuvent différer leur séjour jusqu'à 12 mois à compter de leurs dates de voyage initiales, ou recevez un remboursement complet

Règlement de l’hôtel

Heure d’arrivée est de 1500 heures
Heure de départ est 1100 heures, Découvrez plus tard peut résulter en une nuit supplémentaire étant facturée.
Tous les espaces intérieurs, y compris les bures et espaces publics, des MIR sont strictement non-fumeurs. Fumer est autorisé à l’extérieur de la bures et désigné des domaines de la station.
Animaux de compagnie n’a pas peut-être être amenés dans les locaux à l’exception des chiens-guides.
Les clients doivent être conformes aux règles tous les, règlements et instructions à MIR, y compris mais non limité aux procédures de sécurité, procédures d’hygiène et de sécurité, obligations d’inscription, codes vestimentaires et Pendant les activités.
MIR auront la faculté de refuser une entrée de commentaires ou d’hébergement ou d’exiger un invité à quitter les lieux si la conduite déraisonnable s’affiche, que ce soit menaçant ou injurieux, perturbantes pour les autres invités ou autrement inacceptable.
Un coffre-fort est disponible dans chaque bure pour le stockage des objets de valeur comme un service aux clients; Cependant MIR n’acceptera pas la responsabilité pour perte ou dommages à ces éléments.

Politique de l’enfant

Malolo est une station familiale et nous acceptons les clients de tous âges. Nous acceptons également les clients en excursion d'une journée. (sous réserve des taux d’occupation)

Limitation de responsabilité & Force Majeure

(incorporant le Hôtels et Guest maisons Loi (Cap 195), Loi N°. 9 de 2006 Partie 15,

Adoptée par la Chambre des représentants, cela 20^Th jour de février 2006, Adopté par le Sénat 15^Th jour de mars 2006.)

MIR / un Manager n’est pas responsable pour tous les hôtes de la leur, toute perte ou dommage causé à des biens portés à l’hôtel pour une quantité supérieure à $120 à moins que le client approuve que:
La propriété a été volée, perdus ou endommagés par le biais de la valeur par défaut, négligence ou acte intentionnel du gestionnaire ou son employé; ou
La propriété a été déposée par ou au nom de l’invité expressément pour la garde avec le gestionnaire ou par un employé de leur autorisation ou qui apparaissent peuvent être autorisés à cet effet, et a été, Si le gérant ou employé, fixée dans un conteneur ou scellé par le déposant; ou
À l’époque, après l’arrivée de l’invité à l’hôtel, Si la propriété a été offerte pour dépôt susmentionnée et le gestionnaire ou son employé a refusé de le recevoir, ou bien le client veut offrir les biens en dépôt, mais, par le biais de la valeur par défaut du gestionnaire ou de leurs employés, a été incapable de le faire.

MIR décline toute responsabilité pour tout dommage ou perte des biens de l’invité qui sont:
au cours de la participation à toute activité; ou
causé ou contribué à de la négligence de l’invité ou un motif de type figurant à l’alinéa précédent; ou
pas rapidement rendu compte au MIR découverte
MIR décline toute responsabilité pour pertes ou dommages aux biens de l’invité sauf quand s’est avéré être causé par la négligence ou une faute intentionnelle du MIR.
La société n’accepte pas de responsabilité pour toute blessure survenant aux invités lors de votre séjour à MIR ou en raison de la participation à toute activité. Les clients participant à la plongée et les activités sont priés de signer une quittance d’indemnité avant participation/instruction/plongée.
Dans le cas où l’exécution du présent contrat est retardée ou empêchée par toute cause raisonnablement hors de contrôle de MIR, y compris, sans limites, les actes ou les ordonnances des autorités gouvernementales, ou par le feu, des conditions météorologiques défavorables, inondation ou explosion, vente de MIR, construction nécessaire et indispensable, arrestation ou de saisie et de procédure judiciaire, grève ou un autre dispositif de retenue du travail, quelle que soit la cause notamment des retards dans les vols, ou acte de terrorisme, MIR sera déchargé de son obligation de fournir un hébergement ou autres services.
MIR peut se livrer les opérateurs de transferts appropriés et d’autres fournisseurs de coordonner et de fournir certains services. Les opérateurs de transfert et d’autres fournisseurs sont uniquement responsables et responsable de la prestation de leurs services respectifs. Invités sont également soumis à des conditions spécifiques et conditions imposées par d’autres fournisseurs.

Avertissement de propriété
MIR est situé dans une île naturelle et la réserve de parc marin contenant la faune et la flore qui peut être dangereux si, à un contact étroit. Alors que tout est fait par le personnel et la direction de MIR pour assurer la sécurité de ses clients, vous pourrez reconnaît comme condition de leur réservations que MIR, ni un de ses collaborateurs est passible de la mort ou la blessure de l’un de ses clients ou pour les dommages directs, ou indirect perte ou dommage que ce soit (causé par la négligence ou une faute intentionnelle du MIR, sauf) subi par un de ses clients découlant d’ou en relation avec l’utilisation des installations et activités offertes par MIR, en particulier (mais sans s’y limiter à) Ces impliquant flore et faune, et les commentaires, en faisant une réservation, Communiqués de MIR et son personnel de la totalité ou d’une telle responsabilité.

Objets perdus
Où les objets appartenant aux clients ont été trouvés par un membre du personnel MIR, et le propriétaire peut être clairement identifié, les clients seront contactés et rendus tout élément confirmé par courrier recommandé ou par messager au détriment de l’invité.

Dans le cas où le propriétaire de n’importe quel objet trouvé ne peut être identifié il sera connecté et qui s’est tenue en matière de sécurité pour une période de trois (3) mois. Si après cette période, le propriétaire de l’article perdu n’a pas contacté la propriété ou autrement identifié, l’article sera supprimé. Dans le cas où l’article perdu peut être d’avantage tangible, l’article perdu sera accordée à une association caritative locale après les trois (3) mois écoulé.

Politique sur l’alcool

Malolo Island Resort n’est pas un resort d’alcool BYO. Malolo est une station entièrement sous licence et n’accepte pas l’alcool BYO sauf si c’est l’allocation hors taxes par adulte (qui est 2.5ltrs des esprits ou 4.5ltrs de vin). La franchise de la taxe ne peut être consommée dans l’intimité de bures et n’est pas autorisée dans les bars et restaurants. D’alcool supérieure à l’indemnité hors taxes par personne est strictement interdite et sera supprimé et qui s’est tenue par la direction de la station jusqu’au départ.

Restaurant/Bar politique

Les Restaurants à Malolo sont intimes. Nous ne permettons pas de plusieurs grandes tables dans les points de vente. Si les clients veulent s’asseoir ensemble pour tous les repas sur les tables de 6 ou 8 puis dispositions spéciales doivent être prises afin qu’un site peut être allouées et spéciales menus sélectionnés. La station de permis d’alcool permet de service et vente jusqu'à minuit seulement. Service plus tard doit être sur demande au gestionnaire de la station

Droit applicable

Les présentes conditions générales sont couverts à tous égards par les DROIT DES FIDJI et toute action en justice découlant du contrat doit être plaidée que dans le tribunal compétent ayant juridiction dans ce pays.

Assurance voyage

Nous recommandons fortement une assurance voyage appropriée pour tous les visiteurs à Malolo Island Resort pour couvrir les pénalités d'annulation dues à la suite: une pandémie, mauvais temps, compagnie aérienne ou autres retards de transport, autres perturbations imprévues, les annulations ou retards ou en cas de maladie.