Condições & Condições

Termos de reserva Resort Ilha Malolo & Condições

Estes termos e condições são aplicáveis a todos os hóspedes que reservarem directamente com Malolo Island Resort ("MIR") ou através de um / website de viagens online agente de viagens. BaixarT&Cs aqui.

Reservas, cancelamentos, alterações e encargos

Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade, e MIR terá o direito de recusar qualquer reserva em motivos razoáveis.
Os custos serão apresentados nas taxas cotadas, nos termos estabelecidos em conexão com a taxa citada, e podem excluir impostos, taxas de serviço e itens de natureza semelhante, onde especificados.
Aceitamos os principais cartões de crédito e débito: Visa Crédito & Cartões de Débito, Visa pré-pago Cartão de Débito,MasterCard Crédito & Cartões de Débito, AMEX, Diners Club, ANZ local & Internacional (emitido em Fiji) Cartões de Débito, Westpac e BSP local Cartões de Débito. Pagamento integral é necessário no momento da reserva. A 2.5% taxa de administração é pago em todos os pagamentos de crédito e débito para reservas e no resort. Não há instalações ATM ou cash-out na ilha. Se você deseja pagar sua conta em dinheiro, por favor, certifique-se de trazer isso com você.
Todas as reservas exigem um 2 depósito noturno imediatamente para garantir a reserva e não será confirmado até o recebimento de tal pagamento.
O pagamento final para a reserva deve ser feita 45 dias antes da chegada
Todos os cancelamentos devem ser feitos por escrito e confirmados pelo resort.
"Não mostra" estarão sujeitos a cobrança, à taxa do contrato para todas as noites reservadas.
OMBRO BAIXO: Todas as reservas canceladas (incluindo alterações que exigem o cancelamento de qualquer parte da estadia) entre 15 e 30 dias de viagem terã 75% taxa de cancelamento.
Todas as reservas canceladas (incluindo alterações que exigem o cancelamento de qualquer parte da estadia) 14 dias ou menos a partir da data da viagem será cobrado 100% taxa de cancelamento.
ALTO: Quartos cancelados (incluindo alterações que exigem o cancelamento de qualquer parte da estadia) dentro de quarenta e cinco (45) dias de chegada de abril/junho/julho/setembro/outubro/17 de dezembro – 31 janeiro, será cobrado 100% taxa de cancelamento para todas as noites reservadas. Isso também inclui reservas feitas e canceladas (incluindo alterações à estadia original) dentro deste prazo.
Os hóspedes que chegam tarde ou cedo partem do resort será cobrado por toda a reserva, incluindo alojamento não utilizado.
MIR pode, a seu critério, cancelar qualquer reserva não pago em pleno interior 45 dias antes da chegada.
Entrada e saída detalhes devem ser fornecidos, o mais tardar 7 dias antes da chegada (ou fornecidos no momento da reserva para dentro 7 dias de viagem).
Reembolsos podem demorar até 14 dias de trabalho a ser processado.
Outras alterações aos detalhes de reserva pode resultar em uma alteração de taxa.
Todos os encargos pendentes devem ser pagas no momento do check-out.
MIR protege a privacidade e confidencialidade das informações pessoais. Para mais detalhes em relação à nossa Política de Privacidade, por favor clique aqui.

Política de cancelamento de eventos climáticos adversos

Os seguintes termos e condições de cancelamento/pagamento referem-se a todos os hóspedes cujas estadias sejam afetadas por um evento climático adverso, por exemplo, ciclone, e inclui chegadas atrasadas ao resort, saídas antecipadas do resort e realocação de hóspedes residentes no resort.

O resort recomenda fortemente que os hóspedes adquiram um seguro de viagem. Isto é especialmente importante durante a época de ciclones, quando pode ocorrer perturbação das estadias..
Os hóspedes não têm direito a reembolso por noites não utilizadas nos resorts devido ao evento do ciclone ser classificado como “Força Maior”
Hóspedes hospedados no resort que precisam ser realocados para o continente, os hóspedes que partem mais cedo e os hóspedes que não possam chegar para a reserva programada devido ao ciclone são responsáveis por pagar diretamente aos hotéis do continente as despesas de alojamento e quaisquer custos adicionais de transporte e refeições. – mesmo que tenham adquirido um plano de refeições com o resort.
Hóspedes que reservaram através de um agente de viagens, deve fazer com que seu agente tome quaisquer providências alternativas em relação a transferências e realocação no continente.
O resort ajudará nos preparativos para os hóspedes que reservarem diretamente com o resort., mas oferecerá uma carta a todos os hóspedes com os detalhes da mudança para que o hóspede possa reivindicar o seguro de viagem.
A carta de seguro incluirá condições meteorológicas relevantes, cessação do transporte, Conselhos sobre fechamento de porto, etc.
Se o(s) resort(s) tiver(em) que fechar devido a danos causados pelo ciclone e os hóspedes que chegarem não puderem ficar, eles podem adiar sua estadia por até 12 meses a partir das datas originais da viagem, ou receba um reembolso total

Regulamentos do hotel

Check in time é de 1500 horas
O horário de checkout é 1100 horas, Confira mais tarde pode resultar em uma noite adicional a ser cobrada.
Todas as áreas internas, incluindo bures e espaços públicos, do MIR são estritamente para não fumantes. É permitido fumar em áreas ao ar livre dos bures e áreas do resort designada.
Animais de estimação não podem ser levados para as instalações com excepção de cães-guia.
Os hóspedes devem cumprir todas as regras, regulamentos e instruções no MIR, incluindo mas não se limitando a procedimentos de segurança, procedimentos de saúde e segurança, requisitos de registo, códigos de vestimenta e durante as atividades.
MIR tem direito de recusar uma entrada de comentários ou alojamento ou exigir um convidado a deixar o local, se o comportamento irracional é exibido, seja ameaçador ou abusivo, causando perturbação para outros hóspedes ou de outra forma inaceitável.
Um cofre está disponível em cada bure para o armazenamento de objetos de valor como um serviço para os hóspedes; no entanto, MIR não aceitará qualquer responsabilidade por perda ou dano a esses itens.

Condições para crianças

Malolo is a family resort and we accept guests of all ages We also accept day-trip guests (sujeitos a níveis de ocupação)

Limitação de responsabilidade & Força maior

(incorporando o Hotéis e comentários casas ato (Cap 195), Lei n.. 9 de 2006 Parte 15,

Passou pela Câmara dos deputados, isto 20^th dia de fevereiro 2006, Aprovada pelo Senado 15^th dia de março 2006.)

MIR / gerente não é responsável fazer boa para qualquer hóspede deles, perdas de ou danos trouxe para o hotel para uma quantidade maior do que a propriedade $120 a menos que o convidado que aprova:
A propriedade foi roubada, perdido ou danificado através do padrão, negligência ou acto intencional do gerente ou o empregado; ou
A propriedade foi depositada por ou em nome do convidado expressamente para a custódia com o gerente ou com um empregado deles autorizado ou aparecendo a ser autorizadas para o efeito, e foi, Solicite o gerente ou o empregado, em um recipiente apertado ou selado do depositante; ou
No momento após o hóspede chegar ao Hotel, se a propriedade foi oferecido para depósito como citado e o gerente ou seu funcionário se recusou a recebê-lo, ou o convidado pretendia oferecer a propriedade para o depósito, mas, através do padrão do gerente ou o empregado, foi incapaz de fazê-lo.

MIR não será responsável por qualquer perda ou dano à propriedade de um convidado que é:
durante a participação em qualquer atividade; ou
causou ou contribuiu para ele por negligência do convidado ou uma razão do tipo referido no número anterior; ou
Não prontamente informou à MIR na descoberta
MIR não será responsável por perda ou dano à propriedade do hóspede exceto quando provou ser causada através da negligência ou dolo de MIR.
A empresa não aceitará responsabilidade ou responsabilidade por qualquer lesão que ocorrem para os hóspedes, enquanto permanecer no MIR ou devido a participação em qualquer atividade. Os hóspedes que participam em actividades de mergulho e são convidados a assinar uma indenização de lançamento antes da participação / instrução / Mergulho.
No evento que o desempenho deste acordo é retardado ou impedido por qualquer causa razoavelmente para além do controle da MIR, Incluindo, sem limitações, quaisquer atos ou ordens das autoridades governamentais, ou pelo fogo, clima adverso, inundação ou explosão, Venda de MIR, construção necessária e essencial, prisão ou apreensão e processo legal, greve ou outro tipo de coibição do trabalho de qualquer causa, incluindo atrasos de vôo, ou ato de terrorismo, MIR será liberado de sua obrigação de fornecer alojamento ou outros serviços.
MIR pode envolver operadores de transferências apropriado e outros provedores de coordenar e prestar determinados serviços. Os operadores de transferência e outros fornecedores são os únicos responsáveis e responsável pela prestação de seus respectivos serviços. Os hóspedes também estão sujeitos aos termos e condições específicas impostas por outros provedores.

Disclaimer propriedade
MIR é definido dentro de uma ilha natural e parque marinho reserva contendo fauna e flora que pode ser perigoso se no contato próximo. Enquanto todos os esforços pelos funcionários e gestão da MIR para garantir a segurança de seus hóspedes, Os hóspedes reconhecem como uma condição de fazer suas reservas que MIR nem qualquer de seus funcionários será responsável para a morte ou lesão de qualquer um dos seus hóspedes ou para qualquer direto, perda ou dano indireto ou conseqüente (Salve onde causada por negligência ou dolo de MIR) sofrido por qualquer um dos seus hóspedes, resultantes de ou relacionados com a utilização das instalações e atividades oferecidas pela MIR, em particular (mas não se limitando a) estes flora e fauna que envolvam, eo convidado, fazendo uma reserva, Libera a MIR e os seus funcionários de todos ou qualquer responsabilidade.

Propriedade perdida
Onde foram encontrados itens pertencentes aos convidados por um membro da equipe MIR, e foram o proprietário pode ser claramente identificada, Os clientes serão contactados e qualquer item confirmou devolvido a eles, por correio registado ou por correio a expensas do convidado.

No caso de o proprietário de qualquer item encontrado não pode ser identificado ele será registrado e mantido em segurança por um período de três (3) meses. Se após este período, o dono do artigo perdido não entrou em contato com a propriedade ou não foi identificado, o artigo vai ser descartado. No caso de o artigo perdido pode ser um benefício tangível, o artigo perdido será doada a uma organização de caridade local após os três (3) período de mês caducou.

Política de álcool

Malolo Island Resort não é um resort de álcool BYO. Malolo é um resort totalmente licenciado e não aceita álcool BYO, a menos que seja o subsídio de duty-free por adulto (Qual é a 2.5ltrs dos espíritos ou 4.5ltrs de vinho). O subsídio de isenção só pode ser consumido na privacidade de bures e não é permitido para ser trazido para os bares e restaurantes. Beber álcool em excesso de subsídio de duty-free por pessoa é estritamente proibida e será removido e realizada pela gestão do Resort até partida.

Política de Restaurante/Bar

Os restaurantes em Malolo são íntimos. Não permitimos múltiplas tabelas grandes em qualquer comunicação. Se os hóspedes querem sentar juntos para todas as refeições nas mesas de 6 ou 8 Então deve ser criado um regime especial para que um local pode ser alocadas e especiais menus selecionados. A estância de licença permite vendas e serviço até meia-noite só. Mais tarde serviço deve ser pedido para o gerente do Resort

Legislação Aplicável

Estes termos e condições são cobertos em todos os aspectos pelas LEI DE FIJI e qualquer ação legal decorrente do contrato só pode ser julgado no tribunal competente com jurisdição no país.

Seguro de Viagem

Recomendamos fortemente a cobertura de seguro de viagem adequado para todos os visitantes Malolo Island Resort para cobrir multas de cancelamento cobradas como resultado de: uma pandemia, tempo inclemente, companhia aérea ou outros atrasos de transporte, outras interrupções imprevistas, cancelamentos ou atrasos ou em caso de doença.